Principais responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos usuários presencialmente e remotamente.
- Auxiliar na resolução de problemas relacionados à internet, sistemas e softwares.
- Executar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos.
- Configurar contas de e-mail, acessos e permissões de usuários.
- Seguir procedimentos técnicos e políticas de segurança da informação.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico/intermediário em informática e suporte técnico.
- Noções de redes, internet e configuração de equipamentos.
- Boa comunicação e capacidade de resolução de problemas.
- Organização e proatividade.
- Facilidade para trabalho em equipe.
Diferenciais
- Experiência na área de suporte técnico.
Horário
A combinar.
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